Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Mayfair Limousine Global Services B.V., con domicilio en Poortland 66, 1046BD Ámsterdam, Países Bajos, es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Correo: privacy@mlgs.nl.

2. ¿Qué datos tratamos?

• Nombre, correo electrónico y teléfono (reservas y formularios de contacto)
• Información de vuelo y detalles del viaje (para prestar el servicio)
• Dirección de facturación y datos de pago (mediante proveedores de pago seguros)
• Dirección IP y datos del navegador (mediante cookies analíticas)

3. ¿Para qué usamos sus datos?

• Ejecución del contrato de transporte
• Atención al cliente y comunicación sobre su reserva
• Facturación y contabilidad
• Newsletter (solo con su consentimiento)
• Mejora del sitio web (estadísticas anónimas)

4. Base legal

Tratamos sus datos en base a la ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD), obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD) o su consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) para marketing.

5. Plazos de conservación

Los datos de reserva y factura se conservan 7 años conforme a la legislación fiscal neerlandesa. Las direcciones de newsletter se eliminan inmediatamente tras la baja.

6. Terceros

Compartimos sus datos únicamente con proveedores necesarios para el servicio: proveedores de pago (Stripe, Mollie), servicios de información de vuelos (FlightRadar24) y software de contabilidad.

7. Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Contáctenos en privacy@mlgs.nl.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo cifrado TLS y controles de acceso.

9. Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. La versión más actualizada siempre estará en esta página.